Définition
L’onboarding VDI désigne le processus d’accueil, d’intégration et de formation d’un nouveau Vendeur à Domicile Indépendant.
Il vise à donner au nouveau vendeur toutes les clés pour démarrer rapidement son activité et atteindre ses premiers objectifs.
Objectifs principaux
- Accompagner le nouveau VDI dès son arrivée.
- Transmettre les connaissances produits et les techniques de vente.
- Installer les bons réflexes pour organiser son activité.
- Motiver dès les premières étapes pour favoriser la réussite.
Étapes clés d’un onboarding réussi
- Présentation de l’entreprise : histoire, valeurs, organisation.
- Découverte des produits : fiches techniques, démonstrations, argumentaires.
- Formation à la vente directe : prospection, prise de rendez-vous, closing.
- Mise en place d’objectifs : court et moyen terme.
- Suivi régulier : points hebdomadaires avec le parrain ou le responsable d’équipe.
Bonnes pratiques
- Structurer l’onboarding sur les 30, 60 et 90 premiers jours.
- Combiner formations théoriques et mises en situation pratiques.
- Assurer un accompagnement personnalisé selon le profil du VDI.
- Fournir des supports écrits et vidéos accessibles à tout moment.
Rôle dans la vente directe
Un onboarding efficace augmente fortement les chances de succès et de fidélisation d’un nouveau VDI.
Il contribue à la duplication des bonnes pratiques au sein du réseau et à la croissance globale des ventes.
À ne pas confondre
- Onboarding : intégration initiale du vendeur.
- Formation continue : développement de compétences tout au long de l’activité.
Termes associés
📌 Astuce VDI : préparez un kit de bienvenue avec les documents essentiels, les objectifs de démarrage et un contact direct pour répondre aux questions du nouveau vendeur.
À propos de l’auteur :
